Como escolher o tamanho?

Consulte a tabela de medidas de cada produto e compare com uma peça que você já usa. As medidas podem variar entre modelos. Veja o guia de tamanhos.

De onde vêm as peças?

A Ouselle faz a curadoria de peças de fornecedores da plataforma SHEIN. A aquisição é feita sob demanda e o envio vai diretamente do fornecedor para o endereço da cliente.

Qual é o prazo de entrega?

Até 20 dias úteis após a confirmação do pagamento, incluindo preparação e transporte. Consulte os detalhes de entrega.

Como posso pagar?

Pix e cartão estão disponíveis. O checkout apresenta as condições aplicáveis ao pedido antes da confirmação do pagamento.

Como acompanho minha compra?

Acesse Acompanhe seu Pedido. O rastreio é disponibilizado após a postagem.

Posso devolver?

Nas compras on-line, o arrependimento pode ser solicitado em até 7 dias corridos após o recebimento. Consulte as orientações de devolução.

Como falar com a Ouselle?

Envie um e-mail para contato@ouselle.store ou acesse nosso WhatsApp de atendimento.